Sera ya Faragha

Hapa Studio (inayoendeshwa na Watulab, "Kampuni", "sisi", au "yetu"), faragha yako na usalama wako wa kisheria ni mambo tunayoyapa kipaumbele cha juu sana. Sera hii ya Faragha inaelezea kwa uwazi jinsi tunavyokusanya, kutumia, kuchakata, kuhifadhi, na kulinda taarifa zako unapotumia huduma zetu ("Huduma"). Kwa kuendelea kutumia Huduma zetu, unakubali matendo yaliyoelezwa katika Sera hii.

1. Taarifa Tunazokusanya

• Taarifa za Akaunti: Unapojisajili, tunachukua namba yako ya simu na jina la mtumiaji pekee. Hatuhitaji utambulisho wa kina wa binafsi isipokuwa pale inapohitajika kisheria na wasindikaji wa malipo.
• Kuingia kwa Akaunti ya Google (Google Sign-In): Ukichagua kuingia kwa kutumia akaunti yako ya Google, tunapokea jina lako, anwani ya barua pepe, na picha yako ya wasifu (profile picture) kutoka Google ili kuunda na kuendesha akaunti yako Studio. Hatupati nywila yako ya Google wala ruhusa ya kufikia huduma nyingine za Google (kama Gmail au Google Drive). Taarifa hizi hutumika kwa madhumuni yale yale yaliyoelezwa chini ya "Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako" pekee, na hazishirikiwi na mtu wa tatu.
• Maudhui ya Wingu vs. Kifaa (Cloud vs Local): Tuna kategoria mbili za huduma. Huduma za Wingu (kama Inpaint na OCR) hupakia picha zako kwa muda kwenye seva zetu salama kwa ajili ya uchakataji, ambapo tunahifadhi data hizo kwa uchache kukuwezesha kuona historia yako kwenye dashboard. Huduma za Kifaa (kama Photo Background Studio na Image Compressor) huchakata picha zako moja kwa moja kwenye simu au kompyuta yako bila kupakia kwenye mtandao (100% Faragha).
• Data za Kiufundi na Matumizi: Tunakusanya anwani za IP, aina za kivinjari, taarifa za kifaa chako, na jinsi unavyotumia mfumo (kama vile kurasa unazotembelea na vipengele unavyotumia) ili kulinda mfumo wetu dhidi ya mashambulizi, kutatua hitilafu, na kuboresha muonekano wa Huduma.
• Mawasiliano Yako: Tukiwasiliana kupitia barua pepe, simu, au huduma kwa wateja, tunahifadhi maudhui ya mawasiliano hayo ili kukusaidia vizuri zaidi na kuboresha huduma yetu ya wateja.
• Taarifa za Malipo: Hatuhifadhi namba za kadi yako ya benki au taarifa nyeti za malipo kwenye mifumo yetu wenyewe. Malipo yote huchakatwa na wasindikaji wa malipo walioidhinishwa na wanaofuata viwango vya kimataifa vya usalama wa data za kifedha.

2. Msingi wa Kisheria wa Kuchakata Data

Kwa watumiaji walio katika maeneo yanayohitaji msingi wa kisheria wa uchakataji wa data (kama Ulaya), tunachakata taarifa zako kwa misingi ifuatayo:

• Utekelezaji wa mkataba kati yetu (kukupatia Huduma uliyoomba).
• Ridhaa yako binafsi (kwa mfano, kutuma OTP au ujumbe wa masoko).
• Maslahi halali ya kibiashara (kuboresha Huduma, kuzuia utapeli, na kulinda mfumo wetu).
• Wajibu wa kisheria unaotulazimu kufanya hivyo.

3. Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako

Tunatumia data zako kwa uaminifu mkubwa kwa sababu zifuatazo pekee:

• Kutoa, kulinda, kuendesha na kuboresha huduma zetu za Studio.
• Kutuma OTP (Nywila za Muda) kwa ajili ya uthibitishaji wa akaunti yako.
• Kuchambua matumizi ya ndani kwa lengo la kuboresha muonekano wa mfumo na mifumo yetu ya AI.
• Kubaini na kuzuia masuala ya kiufundi, utapeli, au matumizi mabaya ya mfumo.
• Kukutumia taarifa muhimu za huduma (kama mabadiliko ya Masharti) na, kwa ridhaa yako, matangazo ya bidhaa mpya.
• Kufanya utafiti wa kitakwimu kwa kutumia data zilizounganishwa (aggregated) na zisizokutambulisha binafsi.

4. Muda wa Kuhifadhi Data

Tunahifadhi taarifa zako za akaunti kwa muda ambao akaunti yako inabaki hai. Kama ilivyoelezwa kwenye Masharti na Vigezo, picha za wingu (Cloud) tatu (3) tu za mwisho ndizo huhifadhiwa kwenye dashboard yako. Data za kiufundi na kumbukumbu za usalama (logs) huhifadhiwa kwa muda mfupi unaofaa kwa ajili ya ulinzi wa mfumo kisha hufutwa au kufanywa zisitambulishe mtu binafsi. Baada ya kuomba kufuta akaunti yako, tutafuta data zako kuu ndani ya siku 3 za kazi, ingawa nakala za akiba (backups) na kumbukumbu zinazohitajika kisheria (kama za kifedha) zinaweza kubaki kwa muda zaidi kadri sheria inavyoelekeza.

5. Ushirikiano na Ulinzi wa Data

Tunasisitiza kuwa HATUUZI kabisa data zako kwa watu au Taasisi za nje.
Taarifa zako hushirikishwa tu na washirika wetu wanaoaminika (kama vile watoa huduma za seva, uchakataji wa malipo, na ujumbe wa OTP) ambao wamefungwa na mikataba mikali ya usiri na hutumia data yako kwa niaba yetu pekee. Tunaweza kutoa taarifa zako pale tu sheria inapotulazimu kufanya hivyo ili kulinda kampuni yetu au usalama wa watumiaji wengine.

6. Hatua za Usalama

Tunatumia teknolojia ya kisasa ya usimbaji (encryption kama TLS/SSL), tunaficha nywila zako kwa usalama wa hali ya juu, na tunazuia ufikiaji wa data zako kwa wafanyakazi wachache tu wanaohitaji kwa kazi zao (least-privilege access). Ingawa tunajitahidi kwa kila hali kulinda data zako, hakuna mfumo wa mtandaoni ulio salama kwa 100%. Hivyo, unatumia huduma hii kwa ridhaa yako huku ukitambua hatari zinazoweza kujitokeza, tunaendelea kuimarisha usalama wa mifumo yetu kadri ya uwezo wetu wa kibinadamu.

7. Uchakataji wa Kiotomatiki na Akili Mnemba (AI)

Huduma zetu hutumia mifumo ya akili mnemba (AI) kuchakata maombi yako na kutengeneza matokeo ya picha. Uchakataji huu wa kiotomatiki haufanyi maamuzi ya kisheria au yenye athari kubwa kukuhusu (kama ajira, mikopo, au haki zako za kisheria) — matokeo ya AI ni bidhaa ya kiubunifu tu. Kumbuka kuwa matokeo ya AI si kamilifu wakati wote; angalia Masharti na Vigezo kwa maelezo zaidi kuhusu wajibu wako wa kupitia matokeo hayo kabla ya kuyatumia.

8. Haki Zako za Kisheria

Kadiri sheria za eneo lako zinavyoruhusu, una haki ya:

• Kuona na kupata nakala ya data zako tulizonazo.
• Kusahihisha data zisizo sahihi au zisizo kamili.
• Kuomba kufutwa kabisa kwa data zako au akaunti yako.
• Kuzuia au kupinga uchakataji wa data zako katika mazingira fulani.
• Kuomba data zako zihamishwe kwa muundo unaosomeka kielektroniki (data portability).
• Kuondoa ridhaa yako wakati wowote pale uchakataji unapotegemea ridhaa.

Unaweza kufuta picha ulizotengeneza moja kwa moja kwenye dashboard yako, au kuwasiliana na timu yetu kutekeleza haki nyingine zilizo hapo juu.

9. Kutokuuza kwa Data Yako (Do Not Sell or Share)

Tunathibitisha kwa uwazi: hatuuzi wala kubadilishana data zako binafsi kwa fedha au thamani nyingine yoyote na kampuni za nje kwa ajili ya matangazo yao. Kama mkazi wa maeneo yenye sheria kama CCPA (California), haki yako ya "Do Not Sell or Share My Personal Information" tayari imeheshimiwa bila hata kuhitaji ombi lako.

10. Mawasiliano ya Masoko na Chaguo Lako

Kwa ridhaa yako, tunaweza kukutumia taarifa za bidhaa mpya au matoleo maalum kupitia barua pepe au SMS. Unaweza kujiondoa (opt-out) wakati wowote kwa kubofya kiungo cha "jiondoe" kwenye ujumbe husika au kwa kuwasiliana nasi moja kwa moja. Ujumbe wa lazima kwa uendeshaji wa akaunti yako (kama OTP, arifa za usalama, au risiti za malipo) hauwezi kuzimwa kwani ni sehemu muhimu ya Huduma.

11. Kuki na Uhifadhi wa Kifaa (Cookies & Local Storage)

Tunatumia teknolojia za kisasa za kivinjari (kama vile IndexedDB, WebAssembly, na Cookies) ili kuboresha matumizi yako na kuongeza kasi ya mfumo. Teknolojia hizi hutuwezesha kuhifadhi nakala za muda za kazi zako (drafts) moja kwa moja kwenye kifaa chako, jambo linalokuhakikishia usalama na faragha ya hali ya juu kwa sababu data hizi hazisafiri kwenda kwenye seva zetu.

12. Viungo vya Tovuti za Wahusika Wengine

Huduma zetu zinaweza wakati mwingine kuwa na viungo (links) vinavyoelekeza kwenye tovuti au huduma za wahusika wengine. Hatudhibiti wala hatuwajibiki kwa maudhui, sera za faragha, au matendo ya tovuti hizo. Tunakushauri kusoma sera za faragha za tovuti husika kabla ya kuwasilisha taarifa zako zozote huko.

13. Uhamishaji wa Data Nje ya Nchi na Watoa Huduma wa Kimataifa

Kwa mujibu wa Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania (PDPA), unakubali kwamba data zako zinaweza kuhamishwa na kuhifadhiwa kwenye seva zilizo nje ya Jamhuri ya Muungano wa Tanzania. Huduma zetu hutumia mifumo ya AI ya makampuni ya kimataifa ya teknolojia. Maelezo unayoingiza (prompts) na picha zinazotengenezwa zinaweza kuchakatwa na seva za washirika hawa wa kimataifa, ambao wote wamefungwa na mikataba ya usiri wa data. Tunakushauri usijumuishe taarifa zako za siri, za afya, au za utambulisho (PII) unapoomba picha.

14. Kikomo cha Umri (Age Restriction)

Huduma hii haijaundwa na hailengi watoto walio chini ya umri wa miaka 18. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za watoto walio chini ya umri huo. Ikiwa wewe ni mzazi au mlezi na unaamini mtoto wako ametupatia data zake bila ridhaa yako, tafadhali wasiliana nasi mara moja. Tukibaini tumekusanya data za mtoto chini ya umri huo, tutazifuta mara moja kutoka kwenye mifumo yetu.

15. Taarifa ya Uvunjaji wa Usalama (Data Breach Protocol)

Ikitokea ukiukwaji mkubwa wa usalama wa data ambao unaweza kuhatarisha haki zako, tutakujulisha wewe pamoja na Tume ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania (Tanzania Personal Data Protection Commission) ndani ya saa 72, kulingana na matakwa ya PDPA na viwango vya kisheria vya kimataifa (k.m., GDPR).

16. Haki za Faragha za Kimataifa (GDPR & CCPA)

Kulingana na eneo lako (kama vile Ulaya kwa GDPR au California kwa CCPA), una haki maalum ikiwemo kuomba nakala ya data zako, kupinga uchakataji wa data, au kuomba data zako zihamishwe (Data Portability). Una pia haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya ulinzi wa data (supervisory authority) katika eneo unaloishi endapo unaamini haki zako za faragha zimekiukwa. Wasiliana nasi kupitia barua pepe yetu kutekeleza haki hizi.

17. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kuboresha Sera hii ya Faragha mara kwa mara ili kuendana na mabadiliko ya teknolojia au sheria. Endapo tutafanya mabadiliko ya msingi, tutakujulisha kupitia barua pepe au arifa ndani ya mfumo kabla ya mabadiliko hayo kuanza kufanya kazi. Tunakushauri kupitia ukurasa huu mara kwa mara.